如今很多小區(qū)都采用了智能的繳費管理體系,將先進的信息科技與現(xiàn)代物業(yè)管理工作高度結合的方式,給小區(qū)居民以及物業(yè)管理企業(yè)都帶來了極大的幫助。現(xiàn)在我們就一起來探討一下物業(yè)繳費管理系統(tǒng)設計有哪些功能優(yōu)勢?
一、住戶管理
通過物業(yè)繳費管理系統(tǒng)后臺,可添加修改房間信息,包含房屋面積、房屋編號、樓棟、樓層、房間號、公攤面積、居住狀態(tài)、業(yè)主或租戶等。通過房間預留信息,進行綁定房間。
二、繳費項目管理
對繳費項目進行系統(tǒng)化管理,包含管理費、電梯分攤費、路燈分攤費、垃圾清潔費、綠化澆水分攤、公共設施維修、停車費。管理員可點擊“繳費通知”,發(fā)送微信通知以及短信通知給到對應業(yè)務,分開兩種短信形式。一個是繳費成功的短信,一個是未繳費成功的短信。
三、繳費管理
集成在線支付功能,客戶可以使用微信支付、支付寶支付、余額支付等多種支付方式。對客戶的繳費狀態(tài)進行分類管理,未繳費、待確認、已繳費。住戶可以在線查看自己的繳費記錄,已付款,未付款的賬單記錄。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
按照日期、房間號等,可統(tǒng)計已繳費金額數(shù)量,未繳費金額數(shù)量等,助力物業(yè)企業(yè)輕松管理數(shù)據(jù)報表,節(jié)約企業(yè)資源,簡化工作量。
總的來說,通過小區(qū)物業(yè)繳費系統(tǒng)設計,實現(xiàn)移動化辦公。不僅給廣大住戶帶來極大的便利,提高客戶滿意度,還可以提高企業(yè)工作效率,有效提升小區(qū)物業(yè)的管理品質(zhì)。
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