在這個網(wǎng)絡(luò)時代工單報修系統(tǒng)被很多的行業(yè)應(yīng)用，物業(yè)就是其中一個行業(yè)，用于優(yōu)化報修的流程，規(guī)范化、統(tǒng)一化和流程化的處理及時，斑驢互聯(lián)小編現(xiàn)在就來簡單的說一下關(guān)于工單報修系統(tǒng)開發(fā)的有什么作用！
小區(qū)物業(yè)決定引入微小區(qū)，搭建便民工單報修渠道，規(guī)范報修流程，只需要簡單的一兩分鐘就能清晰的把報修的問題傳達清楚，而接收到報修情況的維修員工去到現(xiàn)場維修完畢就能在線上報情況，這樣就不怕數(shù)據(jù)有遺漏或者說不及時匯報，而且領(lǐng)導(dǎo)通過報修管理系統(tǒng)就能直觀的看見企業(yè)報修的情況、派單情況、維修人員的維修情況、維修材料損耗情況，這樣的數(shù)據(jù)展現(xiàn)就不用找各種資料核對，大大的提高了辦公效率。
報修管理系統(tǒng)當(dāng)用戶一鍵提交報修單，該報修系統(tǒng)會根據(jù)報修單的報修種類，將報修單推送給相應(yīng)的維修人員，該類型的保修單所有的維修工輪流進行接單并處理相關(guān)設(shè)備問題，在維修人員接單后，報修系統(tǒng)回反饋相關(guān)信息到報修用戶微信上，提醒報修用戶，維修工將在什么時候進行維修。
總體來說，物業(yè)工單報修系統(tǒng)定制開發(fā)可以有效解決業(yè)主、物業(yè)工作人員、外聘維修師傅三者之間的溝通問題，幫助物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量與管理效率，更好的提高滿意度。
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